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Gestión de filas y programación de citas.

Flexible. Fiable. Escalable.

Descubre el sistema de gestión de filas y programación de citas más fácil de usar en el mercado, diseñado para optimizar tus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

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Funciona de maravilla con las herramientas que te encantan.

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Experiencias excepcionales para tus clientes y tu equipo

La solución integral para listas de espera virtuales, programación fluida de citas, mensajería, automatización y mucho más.

Involucra a tus clientes para fomentar la lealtad

La satisfacción del cliente impulsa tu negocio, y puedes mejorarla con experiencias fluidas en tus ubicaciones físicas. Permite que tus clientes esperen desde cualquier lugar con listas de espera virtuales y mantenlos informados con comunicaciones automáticas bidireccionales a su elección.

Descubre cómo XXX crea experiencias excepcionales para los clientes con ZigsaWaitlist. Leer más →

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Prepara a tus empleados para brillar y vender

Tu equipo de trabajo es tu activo más valioso: bríndales las herramientas adecuadas para tener éxito. ZigsaWaitlist ayuda a aumentar las oportunidades de venta y las tasas de cierre con soluciones líderes de "Clienteling", mientras libera tiempo para las interacciones con los clientes al automatizar tareas mundanas.

Descubre cómo los empleados de Best Buy aprovechan ZigsaWaitlist. Leer más →

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Muestra tu lista y llama a tus clientes.

Con ZigsaWaitlist tienes múltiples formas de notificar a tus clientes su turno, ya sea con nuestra app para Android TV o utilizando alguna de nuestras integraciones: correo electrónico (por defecto), WhatsApp Pro by Meta, Massivamobil (SMS en Venezuela), SMS a través de un dispositivo Android como gateway o WhatsApp mediante código QR.

Lee cómo ZigsaWaitlist optimizó la experiencia en tienda XXXX. Leer más →

Customer using mobile app

Permite que los gerentes de primera línea operen de manera eficiente.

La eficiencia operativa es clave para tus resultados. ZigsaWaitlist equipa a los gerentes y líderes de equipo con herramientas para la planificación de recursos y empodera a los clientes para que sean productivos mientras esperan, creando un entorno de trabajo optimizado que atrae nuevo talento.

Lee cómo ZigsaWaitlist optimizó la experiencia en tienda XXXX. Leer más →

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ZigsaWaitlist - Soluciones

Solo algunas maneras de usar ZigsaWaitlist

Tu solución todo-en-uno para listas de espera virtuales, programación de citas, mensajería, automatización y más.

Gestión de filas

Dale a tus clientes más razones para sonreír permitiéndoles hacer fila virtualmente desde sus dispositivos inteligentes.

Programación de citas

Facilita a tus clientes la elección de su servicio y la programación de citas con anticipación.

Registro de eventos

Optimiza cómo los invitados se registran para eventos permitiéndoles hacerlo desde su dispositivo inteligente.

Analítica operativa

Obtén datos en tiempo real para ver cómo está funcionando tu negocio e identificar oportunidades de mejora.

Retiro en la acera

Prioriza a tus clientes dándoles una manera más conveniente de recoger sus compras.

Comunicación con el cliente

Mantén una línea abierta de comunicación con tus clientes antes, durante y después de su visita.

Gestiona el flujo de clientes como un experto

Supervisa y limita la ocupación, prioriza a los clientes VIP y obtén información instantánea sobre los tiempos de espera segmentados por cliente, miembro del personal o tipo de servicio.

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Customer using mobile app

Construye perfiles de clientes.

Nunca olvides una cara o una dirección de correo electrónico. Conoce los servicios previos que tus clientes han recibido, el número de visitas pasadas y más. Utiliza la información de contacto que recopiles para crear campañas de marketing.

a href="#" style="color: #4a00ff; text-decoration: none; font-weight: bold;">Leer más →

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Pon las operaciones en piloto automático

Automatiza las confirmaciones de citas, los mensajes de agradecimiento y las solicitudes de retroalimentación. Además, establece requisitos para avisos de cancelación, número máximo de citas y más.

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ZigsaWaitlist - Soluciones

Sorprende a los clientes en cada etapa de su recorrido

Nuestra plataforma, aplicable a cualquier industria, puede reducir los tiempos de espera, aumentar la satisfacción del cliente, incrementar los ingresos, disminuir las ausencias y más.

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